मुख्यमंत्री श्री भूपेंद्र पटेल ने सिस्टम संचालकों से आग्रह किया है कि नाबालिगों की समस्या-रिपोर्ट का तत्काल समाधान स्थानीय स्तर पर करें और उसके लिए डिजिटल तकनीक का प्रयोग करें.
उन्होंने इस संदर्भ में स्पष्ट दिशा-निर्देश देते हुए कहा कि आवेदकों-नागरिकों को अपने प्रस्तुतिकरण के लिए राज्य स्तर पर नहीं आना होगा, समस्या का समाधान जिला स्तर पर ही किया जाए.
मुख्यमंत्री ने राज्यक्ष के स्वागत ऑनलाइन लोक शिकायत निवारण कार्यक्रम में की गई प्रस्तुतियों के निराकरण के लिए संबंधित जिला कलेक्टरों को दिशा-निर्देश दिए.
प्रत्येक माह के चतुर्थ गुरुवार को आम वर्ग-नागरिकों की समस्याओं और उनके समाधान के लिए मुख्यमंत्री का राज्य स्वागत कार्यक्रम आयोजित किया जाता है।
मुख्यमंत्री गुरुवार को अपने कार्यालय की जनसंपर्क इकाई में आयोजित राजकीय स्वागत कार्यक्रम में उपस्थित थे. इतना ही नहीं, उन्होंने याचिकाकर्ताओं की बात को सहानुभूतिपूर्वक और धैर्यपूर्वक सुना और जिलाधिकारियों को उनकी प्रस्तुतियों का समाधान करने के आवश्यक निर्देश दिए।
अहमदाबाद, वडोदरा, सूरत, कच्छ, महिसागर, अरावली और मेहसाणा जिलों के विभिन्न आवेदकों ने मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल के समक्ष व्यक्तिगत रूप से आकर प्रस्तुतियां दीं।
मुख्यमंत्री ने वीडियो कांफ्रेंसिंग के जरिये संबंधित जिला कलेक्टरों से अपने निवेदन के संबंध में जानकारी प्राप्त की और इसके समाधान के लिए उचित कार्रवाई के संबंध में मार्गदर्शन प्रदान किया.
इसके अलावा, मुख्यमंत्री ने स्वागत कार्यक्रम के 20 वर्ष पूरे होने के उपलक्ष्य में मनाए जाने वाले राज्यव्यापी ‘स्वागत सप्ताह’ की रिपोर्ट पुस्तिका का विमोचन किया.
यहां यह बताना जरूरी है कि सिस्टम संचालकों को मई माह में राज्य, जिला, तालुका एवं ग्राम अभिनंदन कार्यक्रमों में प्राप्त कुल 6421 अभ्यावेदनों में से 5587 का त्वरित निराकरण किया गया है.
राजकीय स्वागत के इस कार्यक्रम में मुख्यमंत्री के मुख्य प्रधान सचिव श्री के. कैलासनाथन, मुख्यमंत्री कार्यालय के वरिष्ठ अधिकारी और संबंधित विभागों के अधिकारी भी शामिल हुए।
